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コンサルティングポリシー
 
懐まで入り込む「おせっかいな」コンサルティングが信条
〜ビジネスという藪の中を自信をもって進むための道作り〜

コンサルティングをお願いされるお客様は、何らかの問題を抱えられています。
その問題のために、正しい判断・決断が行えない状況にあることがほとんどです。
病に例えるならば、それは「未病(病気になる一歩手前)」である事が多いと思います。
しかし、放置すればそれは確実に病となり、会社という体を蝕みます。

私たちがコンサルティングを行う本質、それは
「お客様の自己治癒力(組織力)を高めて、ご自身で進んでいけるための強い体を作ること」
だと考えております。

全ては、強い心と体を持ち、自信を持って道を進んでいただくために・・・

そのためには、医者と患者と同じで、信頼関係が何よりも大切です。
それゆえ、私たちはおせっかいと思われるほどしつこく、お客様との関係構築を行います。

その際、私たちとお客様との間でお約束していただく事がございます。


我々がお約束すること
お客様が満足いかないサービスであれば、対価はいただかない
  ⇒成果が伴わない・必要を感じないと思われたら、いつでも契約を打ち切っていただいて結構です。
本質的にお客様の為にならない事は、求められても実行しない
  ⇒その場限りの解決にしかならない事、一時は良く見えても、長い目で見てデメリットが大きい事は実行いたしません。
いついかなる時でも相談に応じること
  ⇒我々の名刺には、携帯電話の番号が記載されています。必要なときにいつでもお電話いただけるためのものです。
飾りで書いている訳ではありません。
明確な回答をすること
  ⇒2ないし3者択一まで結論を絞り込んで、問題に対して回答いたします。


お客様に守っていただきたい事
嘘をつかない
  ⇒信頼関係が構築できません。
隠し事をしない
  ⇒正しい情報が無いと、正しい道を示すことができません。
はずかしいという気持ちを捨てる
  ⇒知らないこと、分からない事は聞いてください。自分の知らないことが何かを分かっていることが、本当の強さにつながります。
最後は自分が決断するという強い気持ちを持つ
  ⇒他人の所為にしている限り人の心はついてきませんし、問題も解決しません。
 
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